Pentingnya corporate identity yang kuat bagi perusahaan untuk membentuk kesan masyarakat tentang produk atau jasa dari perusahaan tersebut. Dengan memiliki corporate identity menjadi seperti sebuah pembeda antara satu perusahaan dengan yang lain. Identitas perusahaan adalah bagaimana sebuah perusahaan terlihat, berkelakuan, dan berkomunikasi.
Melansir dari marcom.com, sebuah corporate identity harus bisa menjawab pertanyaan “siapa kita?”. Sebuah Identitas perusahaan adalah gerak-gerik yang dilakukan perusahaan untuk membuat kesan yang baik pada target market mereka. Untuk mencapai itu, sebuah perusahaan harus memperhatikan desain perusahaan, komunikasi perusahaan, dan perilaku perusahaan.
Desain Perusahaan (Corporate Design/Visual)
Ketika pertama kali melihat sesuatu, pasti yang menjadi perhatian pertama adalah visualnya. Begitu pula dengan sebuah perusahaan. Corporate desain/visual adalah bagaimana sebuah perusahan memperlihatkan identitas visualnya. Seluruh aset perusahaan yang bisa membantu membedakan perusahaan dengan perusahaan yang lain dari segi visual merupakan bagian dari desain perusahaan. Contohnya seperti logo, nama, visual brand, tagline, warna, font, website, dan lain sebagainya.
Komunikasi Perusahaan (Corporate Communication)
Bagaimana sebuah perusahaan berkomunikasi ke internal dan eksternal perusahaan itulah corporate communication. Hal-hal yang termasuk dalam komunikasi perusahaan adalah public relations, iklan, sponsorship, berita, dan lain sebagainya. Jadi, media apapun yang dipakai untuk berinteraksi dan menyampaikan informasi akan masuk ke dalam corporate communication.
Perilaku Perusahaan (Corporate Behaviour)
Tidak hanya manusia, sebuah perusahaan juga perlu memiliki perilaku yang baik. Corporate behaviour adalah bagaimana suatu perusahaan bertindak di segala situasi yang mencakup nilai-nilai intenal, norma perusahaan, kode etik, serta tanggung jawab sosial. Dengan mengacu pada nilai-nilai perusahaan, sebuah perilaku perusahaan dapat mendefinisikan dan menjadikan sebuah perusahaan berbeda dan lebih baik dari perusahaan lain. Menggambarkan perilaku perusahaan yang positif dapat memfasilitasi terciptanya corporate identity.
Baca: 5 Jenis Bahan untuk Membuat Lanyard, Nomor 1 Paling Diminati
Pentingnya Corporate Identity
Identitas perusahaan berperan penting dalam membentuk prespektif masyarakat tentang produk atau jasa tersebut. Dengan mempunyai identitas perusahaan dapat membantu memproyeksikan bahwa perusahaanmu lah yang paling bisa di percaya. Corporate identity juga membantu untuk mempunyai sebuah standar visual di media seperti email, media sosial, dan lain-lain. Sangat penting bagi sebuah perusahaan untuk mempunya identitas perusahaan di pasar yang begitu kompetitif saat ini. Dibawah ini ada tiga pembahasan mengapa sebuah corporate identity penting untuk perusahaan.
Membantu Membedakan Dari Pesaing
Kala industri bisnis yang digeluti sama dengan orang lain itu adalah hal yang biasa. Tapi, yang perlu diperhatikan adalah apa yang membedakanmu dengan pesaing. Inilah pentingnya mempunyai corporate identity yang kuat. Contohnya dengan logo. Jika logo perusahaanmu memiliki visibilitas lebih tinggi dari pesaing, perusahaanmu bisa mengarah ke diferensiasi citra yang dapat meningkatkan penjualan. Selain logo ada juga lanyard, seragam, kartu nama, dan lainnya.
Saat sebuah perusahaan memperhatikan corporate identity mereka, berarti perusahaan tersebut fokus pada kemudahan masayarakat untuk mengindentifikasi perusahaan mereka. Kuatnya corporate identity dalam sebuah perusahaan dapat membuat masyarakat mempunyai pemikiran kuat tentang perusahaanmu.
Membangun Reputasi
Reputasi adalah sebuah nilai atau pendapat yang diberikan dan/atau diingat terhadap seseorang atau sesuatu. Mempunyai reputasi yang baik sangat penting bagi sebuah perusahaan untuk tetap berjalan. Dengan begitu, perusahaan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan. Ketika memberikan layanan berkualitas sama seperti yang di tunjukan pada corporate identity, dapat menaikan citra dan reputasi perusahaan.
Corporate identity dapat membentuk kepribadian yang menonjol melalui corporate communcation. Ketika sebuah perusahaan memperhatikan bagaimana cara mereka berkomunikasi pada internal dan eksternal perusahaan, mereka dapat menaikkan reputasi perusahaan. Dengan begitu dapat membantu sebuah perusahaan untuk membangun kepercayaan terhadap karyawan, pelanggan, investor, dan juga menarik minat masyarakat untuk bekerja di perusahaanmu. Jadi, ketika sebuah perusahaan memiliki corporate identity yang kuat akan menarik orang-orang yang memiliki kepribadian yang mirip dan selaras dengan perusahaan.
Membentuk Loyalitas Pelanggan
Mempunyai pelanggan yang loyal lebih sulit dibanding mendapatkan pelanggan pertama. Loyalitas pelanggan merupakan wujud kesetiaan pelanggan yang berulang kali menggunakan jasa atau produk. Pelanggan akan merekomendasikan produk atau jasa yang biasa digunakan, dengan begitu akan cenderung adanya promosi word of mouth (mulut ke mulut). Dengan memperhatikan identitas perusahaan agar konsisten dapat membantu pelanggan untuk terhubung dengan perusahaan anda dan membangun loyalitas.
Pelanggan cenderung lebih mempercayai perusahaan yang dapat diidentifikasi dengan baik. Jadi, dengan memiliki identitas yang melekat di masayarakat dapat memungkinkan untuk membentuk hubungan dengan pelanggan. Hal ini dapat menyebabkan meningkatnya loyalitas pelanggan karena kepercayaan mereka merupakan faktor utama dalam menentukan kepada siapa mereka ingin membeli.
Baca: Gaet Customer Potensial dengan Mengadakan Workshop atau Seminar Perusahaan
Ketika sebuah perusahaan mempunyai corporate identity yang kuat, masyarakat dapat membedakan satu perusahaan dengan perusahaan lain. Kuatnya corporate identity juga bisa membuat bisnismu lebih mudah dikenali melalui visual, komunikasi, dan tindakan. Oleh karena itu, penting untuk membangun corporate identity sejak awal. Dengan begitu sebuah perusahaan dapat memberikan alasan kepada klien dan/atau calon klien untuk menjalin sebuah kerjasama.
Kamu bisa mencetak corporate identity perusahaanmu seperti logo, lanyard, kartu nama, dan lainnya di Cipta Grafika. Sebelumnya, kamu juga bisa melihat-lihat katalog produk di website kami. Kalau kamu masih punya pertanyaan seputar produk, kamu bisa klik tombol hijau di bawah ini agar langsung terhubungan dengan WhatsApp Cipta Grafika, ya.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” min_height=”76px” custom_margin=”-146px||6px|||” custom_padding=”||158px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_button button_url=”https://api.whatsapp.com/send/?phone=6287700880463&text&type=phone_number&app_absent=0″ url_new_window=”on” button_text=”Chat WhatsApp” button_alignment=”center” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”30px” button_text_color=”#FFFFFF” button_bg_color=”#7CDA24″ button_border_width=”0px” button_border_radius=”40px” button_letter_spacing=”6px” button_font=”|700|||||||” button_text_shadow_style=”preset3″ global_colors_info=”{}”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
